Shipping to the EU

We are more than happy to ship our products to the European Union. It is however important that you read and understand the following issues with shipping to the EU.

The IOSS Scheme

We are fully signed up to the IOSS scheme in the EU, and we will collect the appropriate VAT at checkout according to your country. When we send our items to you, we include our IOSS number with the shipment, which instructs your countries customs agents that VAT has already been paid on the item. In our experience, the vast majority of our shipments pass through customs with no fee's to pay. However....

Industrial Lubricants and Greases are classed as Energy products within the EU, and as such may attract Excise Duty on import. This is regardless of value. If your customs agents determine that the products are Excise Dutiable, they will charge you the duty, VAT and a small handling fee on import. Unfortunately you will have to pay these fees in order to receive your items. We will gladly refund you any VAT that you paid to us at checkout, should you be charged again by customs. Just get in touch and request a refund of VAT.

Le programme IOSS

Nous sommes entièrement inscrits au régime IOSS dans l'UE et nous collecterons la TVA appropriée à la caisse en fonction de votre pays. Lorsque nous vous envoyons nos articles, nous incluons notre numéro IOSS avec l'envoi, qui indique aux agents des douanes de votre pays que la TVA a déjà été payée sur l'article. D'après notre expérience, la grande majorité de nos envois passent la douane sans frais à payer. Cependant....

Les lubrifiants et graisses industriels sont classés comme produits énergétiques au sein de l'UE et, en tant que tels, peuvent être soumis à des droits d'accise à l'importation. C'est indépendamment de la valeur. Si vos agents des douanes déterminent que les produits sont passibles de droits d'accise, ils vous factureront les droits, la TVA et des frais de traitement minimes à l'importation. Malheureusement, vous devrez payer ces frais pour recevoir vos articles. Nous nous ferons un plaisir de vous rembourser toute TVA que vous nous avez payée au moment du paiement, si vous êtes à nouveau facturé par les douanes. Contactez-nous et demandez le remboursement de la TVA.

Das IOSS-Schema

Wir sind vollständig beim IOSS-System in der EU angemeldet und erheben die entsprechende Mehrwertsteuer an der Kasse entsprechend Ihrem Land. Wenn wir unsere Artikel an Sie versenden, geben wir der Sendung unsere IOSS-Nummer an, die die Zollagenten Ihres Landes darüber informiert, dass die Mehrwertsteuer bereits auf den Artikel bezahlt wurde. Unserer Erfahrung nach passiert die überwiegende Mehrheit unserer Sendungen den Zoll, ohne dass Gebühren zu zahlen sind. Jedoch....

Industrieschmierstoffe und -fette werden innerhalb der EU als Energieprodukte eingestuft und können als solche bei der Einfuhr verbrauchsteuerpflichtig sein. Dies ist unabhängig vom Wert. Wenn Ihre Zollagenten feststellen, dass die Produkte verbrauchsteuerpflichtig sind, berechnen sie Ihnen den Zoll, die Mehrwertsteuer und eine kleine Bearbeitungsgebühr bei der Einfuhr. Leider müssen Sie diese Gebühren bezahlen, um Ihre Artikel zu erhalten. Wir erstatten Ihnen gerne die Mehrwertsteuer, die Sie an der Kasse an uns gezahlt haben, falls Sie erneut vom Zoll belastet werden. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf und fordern Sie eine Mehrwertsteuerrückerstattung an.

El esquema IOSS

Estamos completamente registrados en el esquema IOSS en la UE, y recaudaremos el IVA correspondiente al momento del pago según su país. Cuando le enviamos nuestros artículos, incluimos nuestro número IOSS con el envío, lo que indica a los agentes de aduanas de su país que el IVA ya se ha pagado por el artículo. Según nuestra experiencia, la gran mayoría de nuestros envíos pasan por la aduana sin pagar ninguna tasa. Sin embargo....

Los lubricantes y grasas industriales se clasifican como productos energéticos dentro de la UE y, como tales, pueden estar sujetos a impuestos especiales sobre la importación. Esto es independientemente del valor. Si sus agentes de aduanas determinan que los productos están sujetos a impuestos especiales, le cobrarán el arancel, el IVA y una pequeña tarifa de manejo en la importación. Desafortunadamente, tendrá que pagar estas tarifas para recibir sus artículos. Con mucho gusto le reembolsaremos el IVA que nos pagó al finalizar la compra, en caso de que la aduana le vuelva a cobrar. Ponte en contacto y solicita la devolución del IVA.

Lo schema IOSS

Siamo completamente iscritti allo schema IOSS nell'UE e riscuoteremo l'IVA appropriata al momento del pagamento in base al tuo paese. Quando ti inviamo i nostri articoli, includiamo nella spedizione il nostro numero IOSS, che indica agli agenti doganali del tuo paese che l'IVA è già stata pagata sull'articolo. In base alla nostra esperienza, la stragrande maggioranza delle nostre spedizioni passa attraverso la dogana senza commissioni da pagare. Tuttavia....

I lubrificanti e i grassi industriali sono classificati come prodotti energetici all'interno dell'UE e, in quanto tali, possono essere soggetti ad accise all'importazione. Questo è indipendentemente dal valore. Se i tuoi agenti doganali determinano che i prodotti sono soggetti ad accisa, ti addebiteranno il dazio, l'IVA e una piccola commissione di gestione all'importazione. Sfortunatamente dovrai pagare queste commissioni per ricevere i tuoi articoli. Saremo lieti di rimborsarti l'IVA che ci hai pagato al momento del pagamento, nel caso ti venisse addebitata nuovamente dalla dogana. Basta contattarci e richiedere il rimborso dell'IVA.